Homepage
Praktische richtlijnen voor patiënten en begeleiders
Bingli: slim voorbereid naar de huisarts van wacht.
HAVIK vzw neemt deel aan het innovatief zorgproject Bingli.
Bingli helpt je om je bezoek aan de huisarts goed voor te bereiden.
Via een duidelijke vragenlijst kan je je klachten vooraf beschrijven, zodat de huisarts al een goed beeld heeft vóór de consultatie.
Je ontvangt de AI-gestuurde vragenlijst* via sms of e-mail.
Zo ga je beter voorbereid naar de huisarts van wacht.
*Enkel op zaterdag, zondag en feestdagen tussen 9u en 16u voor consultaties in wachtpost Geel.
Dringend een huisarts van wacht nodig?
Hebt u in de avond/nacht of in het weekend een huisarts van wacht nodig? Bel dan 014-22 22 00 en maak zo een afspraak in één van onze drie huisartsenwachtposten. Neem alvast uw identiteitskaart bij de hand.
U bent welkom voor alle dringende medische problemen zoals acute ziektes, kleine ongevallen, hechtingen, verstuikingen,… Wanneer nodig verwijzen we u door naar de dichtstbijzijnde spoedgevallendienst.
Betalen in de huisartsenwachtpost
Voor uw en onze veiligheid vragen wij u om énkel met bancontact te betalen.
Op alle drie onze locaties betaalt u het remgeld, op voorwaarde dat u over een ziekteverzekering beschikt, en een administratieve toeslag van €6. Uw ziekenfonds regelt de verdere betaling rechtstreeks met de betrokken arts.
Voor technische prestaties (EKG, wondverzorging, hechting en dergelijke …) worden de officiële tarieven toegepast.
Mondmasker in de huisartsenwachtpost
Bent u verkouden, moet u hoesten of heeft u koorts? Draag dan een mondmasker tijdens uw bezoek aan de wachtpost.
Telefoonstop bij de huisarts
Telefonische consultaties bij de huisarts zijn een waardevolle en efficiënte manier om medische hulp te verlenen zonder onnodige verplaatsingen. De vergoeding hiervoor werd afgeschaft. Wij vragen jouw steun om deze beslissing te herzien en de toegankelijkheid van de huisartsenzorg te behouden.
Scan de QR- code en onderneem dadelijk actie om onze huisartsen en de toekomst van de telefonische consulten te steunen.
Samen maken we het verschil!
Werk je mee aan onderzoek? Waarom komt u naar de huisartsenwachtpost?
In het kader van een masterproef aan de KU Leuven voert student Ruben Evens een onderzoek uit naar de redenen en motieven waarom patiënten zich buiten de kantooruren aanmelden bij een huisartsenwachtpost in Vlaanderen.
Voor dit onderzoek wordt gebruikgemaakt van een korte, anonieme vragenlijst (invultijd ± 5–10 minuten), die patiënten via een QR-code kunnen invullen
Uw medewerking zou een waardevolle bijdrage leveren aan dit onderzoek en wordt bijzonder gewaardeerd.
Wachtposten
Ik zoek een huisarts
Ben je op zoek naar een nieuwe huisarts?
Ik zoek een apotheek
Ben je op zoek naar de gegevens van de apotheek van wacht?
Ik zoek een tandarts
Ben je op zoek naar een tandarts in Vlaanderen?
HAVIK vzw
Met énorm veel trots stellen wij u onze nieuwe fusieorganisatie “Huisartsenvereniging in de Kempen vzw” of kortweg HAVIK voor.
HAVIK vzw is de fusieorganisatie van de voormalige Huisartsenwachtpost Zuiderkempen vzw en Vereniging Huisartsenkringen Zuiderkempen vzw. Binnen ons werkingsgebied organiseren we tijdens de avond/nacht en in het weekend een permanentie. Deze permanentie is bedoeld voor dringende medische problemen die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende reguliere werkdag.
Drie wachtposten
Om patiënten te ontvangen, beschikken we over drie wachtposten: in Herentals, Geel en Westerlo. Het maken van afspraken verloopt steeds via het centraal telefoonnummer 014-22 22 00.
Enkele vaakgestelde vragen
Hoe werkt een wachtpost?
U hebt tijdens de week ‘s avonds vanaf 18u of 's nachts tot 8u, tijdens het weekend doorlopend (24u) of op een feestdag doorlopend (24u) een medisch probleem dat onmogelijk kan wachten tot de volgende werkdag.
Bel naar 014-22 22 00.
Ook bij twijfel belt u best naar dit nummer.
U krijgt een afspraak in één van onze drie wachtposten.
Onze telefonische onthaalmedewerker vertelt in welke wachtpost u op het afgesproken tijdstip verwacht wordt.
U komt op het afgesproken tijdstip naar de wachtpost waar u een afspraak hebt.
De aanwezige arts onderzoekt u en stelt een diagnose. U krijgt indien nodig een voorschrift mee voor de apotheek.
U betaalt de geleverde prestatie via bancontact.
Uw huisarts ontvangt een elektronisch verslag van de raadpleging.
Op deze manier blijft uw globaal medisch dossier volledig. Uw huisarts is op de hoogte van uw medische ontwikkelingen en zet, wanneer nodig, de behandeling verder.
Kan ik naar de wachtpost zonder een afspraak te maken?
Nee, voordat u bij de wachtpost terecht kan moet u een afspraak maken via het nummer 014/22.22.00. Neem alvast uw identiteitskaart bij de hand.
Wat moet ik meenemen naar een afspraak bij de wachtpost?
- Elektronische Identiteitskaart (eID) - Kids-ID of ISI+. Als we de verzekerbaarheid kunnen controleren en deze is in orde, betaalt u enkel het remgeld en een administratieve toeslag van €6,00.
- Eventuele informatie over uw medische voorgeschiedenis en chronische medicatie die u inneemt.
- Attesten en verzekeringsdocumenten in geval van een ongeluk.
- Betalen kan enkel elektronisch (geen cash).
