Vaakgestelde vragen

U hebt tijdens de week ‘s avonds vanaf 18u of 's nachts tot 8u, tijdens het weekend doorlopend (24u) of op een feestdag doorlopend (24u) een medisch probleem dat onmogelijk kan wachten tot de volgende werkdag.

Bel naar 014-22 22 00.
Ook bij twijfel belt u best naar dit nummer.

U krijgt een afspraak in één van onze drie wachtposten.
Onze telefonische onthaalmedewerker vertelt in welke wachtpost u op het afgesproken tijdstip verwacht wordt.

U komt op het afgesproken tijdstip naar de wachtpost waar u een afspraak hebt.
De aanwezige arts onderzoekt u en stelt een diagnose. U krijgt indien nodig een voorschrift mee voor de apotheek.

U betaalt de geleverde prestatie via bancontact.

Uw huisarts ontvangt een elektronisch verslag van de raadpleging.
Op deze manier blijft uw globaal medisch dossier volledig. Uw huisarts is op de hoogte van uw medische ontwikkelingen en zet, wanneer nodig, de behandeling verder.

Nee, voordat u bij de wachtpost terecht kan moet u een afspraak maken via het nummer 014/22.22.00. Neem alvast uw identiteitskaart bij de hand.

• Elektronische Identiteitskaart (eID) - Kids-ID of ISI+. Als we de verzekerbaarheid kunnen controleren en deze is in orde, betaalt u enkel het remgeld en een administratieve toeslag van €6,00.
• Eventuele informatie over uw medische voorgeschiedenis en chronische medicatie die u inneemt.
• Attesten en verzekeringsdocumenten in geval van een ongeluk.
• Betalen kan enkel elektronisch (geen cash). 

• Voor medische vragen die kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag;
• voor sportattesten;
• voor het hernieuwen van onderhoudsmedicatie;
• voor het verlengen van werkonbekwaamheid, kinesitherapie- of dieetvoorschriften;
• voor vaccinaties.

De wachtpost is een samenwerkingsinitiatief van de huisartsen van de gemeenten Balen, Olmen, Mol, Geel, Meerhout, Laakdal, Olen, Herentals, Grobbendonk, Vorselaar, Bouwel, Herenthout, Westerlo, Herselt, Heultje en Hulshout. Patiënten die verblijven in deze regio kunnen steeds terecht bij onze wachtpost. 

Kreeg u een factuur van onze huisartsenwachtpost en heeft u hier een vraag bij? Neem via dit formulier contact met ons op.